Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn

bl555l thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví điện tử an toànHỗ trợ tiếng Việt
bl555l Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bl555l bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống bl555l được mã hóa bằng SSL. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại được liên kết với thiết bị và yêu cầu xác thực OTP — nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại ngay lập tức.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lưu ở bộ nhớ đệm công khai.

Cookie và phiên duyệt web

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên điều này có thể yêu cầu đăng…

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền chỉnh sửa của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản — chỉ cần liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh bên dưới. Ghi rõ họ tên đăng ký và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Đội ngũ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.
Ví điện tử & tài khoản Với vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cung cấp số ví đã đăng ký để chúng tôi tra cứu và xử lý chính xác hơn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách bl555l xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi ghi lại họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn sử dụng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch an toàn.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại khu vực áp dụng, chúng tôi mới cung cấp thông tin theo đúng quy định.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và giữ lại dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Không có cookie nào được dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi tài khoản của bạn trên bl555l.

Hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ và yêu cầu xác thực OTP ngay lập tức. Nếu bạn nhận được OTP mà không đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính — tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.